سياسة الاسترداد:
- نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ على المنتجات المعيبة أو التالفة أثناء الشحن. يرجى إعلامنا للحصول على عنوان الإرجاع والاستبدال أو الاسترداد.
- تُغطى رسوم الإرجاع فقط للمنتجات المعيبة أو التالفة أثناء الشحن.
- في حالة وجود مشاكل بالحجم: يجب على العملاء إرسال المنتج في العبوة الأصلية.
- تغطي تكاليف الشحن ولكن قد تقترح تخفيضًا للاستبدال.
- رسوم إعادة الشحن 30٪ من قيمة الطلب للمنتجات التي لا تحتوي على العبوة الأصلية.
سياسة الإلغاء:
الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة 6 مساءً يتم استيفاؤها في نفس الليلة. لا يمكن إلغاء أي طلب بعد الساعة 6 مساءً حيث تكون الدعم مغلقة بعد الساعة 5 مساءً.